坚定变革 勇敢前行——致润通全体同仁
时间真快啊,转眼又是一年,不管怀着何种心情,我们都将迎来新的一年,迎来第二个五年规划发展期,不管我们的财务年度汇算结果如何,这背后都凝聚着公司全体同事一年来的努力和汗水,我必须对大家的辛勤付出,表达由衷的感谢和敬意,能拥有你们这些优秀的事业伙伴,我深感自豪!
在过去的一年中,我能深切的感知到大家的努力和不易,既有来自当下业务的压力,也有来自未来目标的迷茫;既有传统管理的延续,又有改革创新的尝试;既有外部市场风云变幻的不确定影响,也有内部改革新旧体系并行的忙乱。总之一句话:大家辛苦了!
在过去的一年中,我们深刻的体会了市场环境变化给我们这些身处行业末端企业带来的重大影响,见证感知了行业市场从黄金时代到白银时代变迁的风情冷暖,同时也在一片同行业抱怨业绩不好声潮中感到一丝窃喜和安慰,窃喜的是我们一路创业道险且阻、行之则至的结果接受了市场变化的检验,安慰的是我们面对未来未雨绸缪、高瞻远瞩的谋略坚定了迎接变化的决心。在润通创立之初,我们就旗帜鲜明的把“成为建筑设施效益领域的引领者”作为我们的使命和成长目标,在我们润通人五年来的共同努力下,大家的不同解读和实践赋予了它更加科学的意义。
未来,我们不再设定年度完成合约产值目标,而是重新设定了人均产值和回款率两个指标来作为企业管理目标,同时也明确了从速度规模型增长转向质量效益型增长的方针,规模不再是目标,而是一个自然的结果,并且从现在开始要对传统业务的扩张,保持谨慎警惕的态度。理性分析,规模是一把双刃剑,它即意味着行业地位,意味着规模效应能够给企业带来的现实好处,但它往往也意味着资源的更大占用和不规则分段闲置。
过去,是机电行业的黄金时代,其主要特征是城镇建设速度加快、不动产始终快速升值、房地产投资热浪高企,建筑业的高速发展。这些都自然给机电行业带来了巨大的市场容量和前所未有的发展契机,但是整体上的从业人员规模和素质能力并没有太大的变化,所以才出现了谁都可以拿项目,挂靠满天飞,甚至传统小包工头都可以年产值过亿等“中国现象”。正因为如此,在过去的十年中,我们很少看到亏损的项目,更很少看到崩溃的企业。
现在,我认为机电行业进入白银时代。与黄金时代比较情况发生了很大的变化,房地产价格结束了单边的快速上涨、长期涨幅将会低于人均收入的增速、房价收入比逐渐下降。机电行业必将随着房地产业调整转型、优胜劣汰而进入理性发展阶段。这个时期,鲁莽的低价竞争抢夺市场,将不再是机会而是风险,过多的应收账款也不再是财富而是负担了。亏损的项目和破产出局的企业再也不会像过去那样陌生,我们都将见证时代变迁所留下的历史印记,我们正在用我们的智慧和努力来避免被“拍在沙滩上”。
在白银时代,我们必须依靠过硬的服务和真实价值创造来赚钱,市场将持续偏好回归真正实业领域的优势企业,精细化管理水平、品牌的解读力、金融的理解支持力、信用的理性使用能力这些将逐渐发展成为企业的核心竞争力。而这些对于润通而言,绝对不是劣势。我们不要忘记,从刚进入这个行业一直到今天,没有政府项目几乎就是我们的标签,我们没有任何天赋的资源,除了靠做好项目、做好服务来赢得客户,我们别无依仗,也别无选择。但是也正因为如此,才造就了今天的润通,我们赢得了市场,赢得了尊敬,赢得了未来发展的机会。
引领者是一种理想,更是一种责任。不甘平庸,满怀激情,追求卓越已经深深融入我们的血脉,毫无疑问,在白银时代,我们也必能延续这种自信与豪情,我们期许迎来新的柳暗花明又一村。因此,我们必须毫不犹豫、坚定不移的推动公司的转型,推动公司从“大而全”转向“小而活”,即使在短期内付出一定的代价我们也在所不惜。我们必须主动卸下过去的历史和曾经的荣誉,回归到清零的空杯心态,重新理解执行“玩魔方、踢皮球、吃软饭、挣硬钱”的战术思想,以初出茅庐的创业视角,梳理审视我们的传统业务和迎接我们新的机会。
在传统业务方面,我们必须牢记“质量”、“服务”和“效益”三个关键词。“质量”是我们的生存之本,不仅立足于满足规范要求,更应迎合客户的合理需求,要以用户使用时的良好体验为更高标准来全方位提升我们的质量服务;“服务”是我们公司发展的根基和核心竞争力,我们要时刻跟进建筑物全寿命周期的服务,能够站在客户角度,满足客户合理需求,提供系统解决方案才是公司迈向成熟的标志;“效益”是要求我们能够站在客户的角度来思考,有效满足不同客户的差异化诉求,努力成为客户最心仪的合作伙伴。我们必须珍惜善用各种社会资源,尽可能的减少浪费和低效成本,我们要用尽可能少的资源消耗来尽可能好的满足客户需求,这些才是我们企业生存发展的根基。
在新业务领域,我们要为“机电设施效益”赋予新的内涵。经济学认为投资、出口和消费是发展经济的三驾马车,过去三十年里,中国的经济发展主要是依赖于投资和出口来拉动经济增长,投资拉动结果的直接表象为公路里程全球第一、桥梁规模数量全球第一、高铁技术世界领先里程居首、城市高楼林立密如森林,出口拉动结果的表象为制造业产能过剩,目前产能产出率低于70%。在经济发展的新常态下,新的经济发展动力一定来自于消费领域的增长,中国GDP现居美国之后世界第二,但是消费仅为美国的零头,消费的增长则依赖于合理稳定的社会福利机制和消费者信心。对于机电行业而言,虽然因投资拉动经济带来巨量市场规模已风光不再,但是已投资建成建筑设施的良性运行和建筑物全寿命周期的被服务诉求则成为行业发展的主战场,主攻消费经济发展方向则必将引导合理投资,方向转型和市场细分,客户不但需要专业化更强的合作伙伴,更需要全方位的高效服务,只要我们能够站在客户角度,正确理解建筑设施效益的概念内涵,我们必将迎来一轮飞跃式的发展。客户每一个痛点后面都是商业机会,关键是我们能否率先找到它们,进而理解并有针对性的提供产品和服务,满足客户的需求,这些我们新业务领域。
面对空前的挑战和机遇,我们需要坚定的转型信念和善于试错的智慧,试错不仅需要勇气,更需要法则和技巧。我们必须学会如何用更小的代价完成试错,用更少的波折实现转型。只有那些率先顺应时代变迁,不断创新应变的企业,才会在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
在知识经济时代,知识资本取代实物资本,成为最活跃的经济资源。如何激发知识资本的创造力是这个时代最重要的课题,同时也孕育着创建伟大企业的机会。这也正是我们打造公平开放平台的原因,对于那些有知识、有创造力、有创业热情,但是缺少创业要素的人才,如果有一天,润通能够成为你们的梦想归宿,那么润通的梦想自然而然也就实现了。
我们的“创业合伙人”机制已经运行了五年,收获了不错的成果,今年的改革转型并不意味着我们的“创业合伙人”已经over,而是刚刚开始展现它的生命力,借用张总的总结语:A轮已经收官,那B轮、C轮呢?高度开放的平台一定会给大家提供无限的想象空间,只要你敢想敢尝试,那博弈的结果谁又能准确的预判先知呢?这个探索的关键,不是几个核心成员的闭门造车,而是我们全体伙伴在实践中的不断尝试和迭代更新。这就是我前面所提到的试错的智慧,年轻的新一代,你们默认时代划分给你们留下的结果吗?你们敢于用自己的努力和智慧创造崭新的未来吗?这是一个值得我们用毕生去奋斗的目标,在这条充满各种不确定结果的道路上,我期待与大家携手同行。